Tehnologija Smart Label na tržištu pića

Kada je riječ o korištenju pametnih telefona, potrošači otkrivaju da se količina vremena koju provode na svojim pametnim telefonima povećava. Prema The Nielsen Total Audience Report, travanj 2020., gotovo polovica (46 posto) vremena koje odrasli 18-34 provedu na medijima je na svojim pametnim telefonima. Uzimajući u obzir količinu vremena koju potrošači provode na svojim pametnim telefonima, vlasnici brendova traže više načina da iskoriste ovaj angažman izvan kanala društvenih medija.

Potrošači imaju neograničen pristup internetu putem svojih pametnih telefona. Pametni paketi omogućuju brendovima da se povežu s potrošačima gdje god se oni nalazili, dajući im više informacija na dohvat ruke. Također omogućuju vlasnicima robnih marki prikupljanje podataka o svojim potrošačima i opskrbnom lancu.

Za pića, etikete i pakiranja imaju ograničen prostor za sadržaj. Uz jednostavno skeniranje, pametne naljepnice mogu proširiti sadržaj paketa kako bi potrošačima pružile recepte, dodatne informacije o proizvodu (podatke o nutritivnoj vrijednosti, upute za opoziv itd.), promotivni/sezonski sadržaj, interakcije i još mnogo toga. Za etikete i ambalažu koja koristi VR (virtualnu stvarnost) i AR (proširenu stvarnost), ovo je prilika za poboljšanje robnih marki oživljavanjem proizvoda kako bi ispričali priču ili animirali likove. Već vidimo neke od ovih primjena na tržištu vina i alkoholnih pića.

Stručnjaci kažu da je pojava epidemije prilagodila način na koji potrošači kupuju, što je zauzvrat povećalo prihvaćanje tehnologije pametnih oznaka.

"Ovo je natjeralo promjenu u ponašanju potrošača, potaknuvši maloprodajne modele da se brzo razvijaju i ubrzaju svoje inicijative za digitalnu transformaciju kako bi mogli uhvatiti svoj udio u digitalnom rastu, nudeći kupcima nove načine kupnje. Ove digitalne inicijative i inicijative bez dodira dovele su do porast pametnih naljepnica, kao što su automatizacija i digitalni inventar, što omogućuje povećanu sljedivost i transparentnost u opskrbnom lancu, kao i iskustvo bez dodira za potrošače.

"Epidemija je ubrzala usvajanje beskontaktnih tehnologija, uključujući komunikaciju bliskog polja (NFC). Svjedoci smo sve većeg prihvaćanja ove tehnologije kao sredstva interakcije s potrošačima prije prodaje, tehnologije klikni za plaćanje i mnogih usluga nakon prodaje . Usluge nakon prodaje uključuju mnoge slučajeve korištenja, kao što su upute za korištenje proizvoda, nagrade/kuponi i programi vjernosti kupaca."

Iako pametne oznake mogu ponuditi mnoštvo prednosti vlasnicima robnih marki, stručnjaci ističu sigurnosni aspekt kao jednu od najprivlačnijih značajki. Stručnjaci su istaknuli ulogu pametnih naljepnica u sigurnosnim mjerama na tržištu pića. Osim što su vlasnici robnih marki svjesni prednosti pametnih naljepnica, potrošači također prepoznaju sigurnost i zaštitu koju one mogu pružiti.

Studije pokazuju da su potrošači spremni potrošiti više novca na proizvode koji im govore odakle dolaze njihovi sastojci. Ovaj zahtjev za transparentnošću i sljedivosti trend je oko kojeg se osmišljavaju robne marke i trgovci kako bi ojačali svoje opskrbne lance, istovremeno pružajući više informacija svojim kupcima.

Zaštita robne marke ključni je pokretač NFC tehnologije - osobito kada je proizvod potrošni materijal. Fokus na autentifikaciju proizvoda izravno je povezan s hitnom potrebom zaštite cjelokupnog zdravlja potrošača. Ugrađivanje NFC oznaka na stražnju stranu naljepnica pruža priliku za besprijekornu interakciju. Pružanje ove razine jamstva uz djelić cijene može stvoriti višu razinu zaštite marke i povećati životnu vrijednost koju potrošači pridaju marki.

Kako pametne etikete dobivaju na snazi ​​u potrošačkim proizvodima, stručnjaci kažu da je usvajanje tehnologije na tržištu pića dobar znak za obećavajuću budućnost.

Tržište pića brzo dobiva na snazi ​​jer robne marke postaju fleksibilnije u pružanju digitalnih rješenja. Izbijanje je svakako razotkrilo potrebu za takvom fleksibilnošću u opskrbnom lancu.

Stručnjaci primjećuju: "Pametno označavanje još uvijek je u fazi nastajanja u industriji pića. Vidimo više kreativnosti AR i VR tehnologije na tržištu vina i jakih alkoholnih pića. Naši kupci koriste ugrađene kodove naljepnica za funkcionalnu upotrebu kao što je skeniranje blagajne u trgovini poboljšati propusnost i praćenje opskrbnog lanca. Kako se troškovi smanjuju, očekujemo širu primjenu različitih tehnologija kao što je NFC."

Kad je riječ o korištenju pametnih oznaka, stručnjaci ističu važnost pamćenja potrošača. "Što je potrošaču jednostavnija tehnologija za korištenje, to će potrošač više angažirati brend."